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Développez vos affaires en servant la clientèle des 55 ans et plus

HomeEquity Bank CHIP reverse mortgage

Le segment des 55 ans et plus offre des débouchés parmi les plus prometteurs. Ce groupe croît rapidement et rencontre des défis financiers uniques, surtout en ce qui concerne la retraite.

Ce groupe offre en fait un marché de mille milliards de dollars. Les courtiers avisés peuvent en profiter en proposant des solutions financières sur mesure. Pour réussir, il ne suffit pas d’avoir les bons produits. Il faut comprendre leurs besoins, répondre à leurs préoccupations et communiquer de façon à les toucher.

Alors, comment les courtiers peuvent-ils établir un lien solide avec leurs clients de 55 ans et plus tout en faisant croître leur activité ? La clé est de combler le déficit financier à la retraite, d’offrir des solutions de prêt sur mesure et d’adopter des stratégies de communication adaptées à ce public.

Le manque à gagner de la retraite : un problème urgent

Une étude récente de Deloitte Canada souligne un problème urgent pour les Canadiens proches de la retraite : nombreux sont ceux qui ne sont pas prêts financièrement. Dans la prochaine décennie, environ trois millions de ménages canadiens entreront en retraite, et la plupart ne sont pas en mesure de financer le mode de vie qu’ils imaginent pour leurs années dorées.

L’étude indique que pour qu’un ménage typique puisse maintenir un style de vie de classe moyenne tout au long de la retraite, il devrait épargner au moins 560 000 dollars. Pour les besoins de base, un minimum de 340 000 dollars est requis. Cependant, de nombreux Canadiens n’atteignent pas ces chiffres. Ce manque à gagner représente un défi de taille, d’autant plus que les gens vivent plus longtemps et que des dépenses imprévues, comme les soins de santé et les réparations majeures à la maison, peuvent survenir à la retraite.

Les pressions financières incitent de plus en plus de Canadiens de plus de 55 ans à chercher un soutien financier supplémentaire pour leur retraite. Pour les courtiers hypothécaires, c’est une excellente occasion de proposer des solutions pour assurer la sécurité financière de ces personnes.

Rôle du courtier en appui aux clients de 55 ans et plus

Les courtiers hypothécaires jouent un rôle essentiel pour aider leurs clients à assurer une stabilité financière durant la retraite. Ils peuvent y parvenir en diversifiant leurs offres avec des produits financiers spécialisés, comme l’Hypothèque Inversée CHIP, conçus pour les besoins des clients de 55 ans et plus.

L’Hypothèque Inversée CHIP proposée par la Banque HomeEquity offre aux clients la possibilité d’accéder à la valeur nette de leur maison sans paiements mensuels. Cela peut constituer une source importante de liquidités pour couvrir les dépenses de vie, les soins de santé, ou réaliser des achats conséquents autrement inaccessibles.

L’Hypothèque inversée CHIP est de plus en plus prisée par les Canadiens de 55 ans et plus, car elle leur permet de rester chez eux—une préférence pour plus de 93 % d’entre eux—tout en offrant une flexibilité financière. Depuis plus de 37 ans, la Banque HomeEquity est à la pointe des hypothèques inversées, aidant les Canadiens à exploiter la valeur de leur maison pour réaliser leurs objectifs de retraite.

En offrant des hypothèques inversées, les courtiers peuvent aborder les préoccupations financières de leurs clients de 55 ans et plus, tout en se positionnant comme des experts des besoins spécifiques de cette population croissante. Ceux qui s’investissent pour comprendre ces produits et leurs avantages pour les aînés amélioreront non seulement leur service client, mais feront aussi croître leur entreprise en ciblant un marché peu exploité.

Établir des liens avec les 55 ans et plus en surmontant les préjugés

Avoir les bons produits est essentiel, mais il est tout aussi crucial pour les courtiers de savoir comment communiquer efficacement avec les 55 ans et plus. Les études montrent que le langage et les images utilisés dans le marketing et la communication influencent fortement la perception qu’a ce public d’une entreprise.

La Banque HomeEquity a réalisé une étude en neurosciences pour analyser la réaction des Canadiens de 55 ans et plus face aux messages marketing. Les résultats offrent des pistes essentielles que les courtiers doivent considérer lors de leurs interactions avec cette tranche d’âge :

  • Tenez-vous loin des stéréotypes

L’étude a révélé que les Canadiens de plus de 55 ans n’apprécient pas les étiquettes comme « senior » ou « âgé ». Environ 80 % préfèrent éviter ces termes. Les courtiers devraient plutôt se concentrer sur les modes de vie, les intérêts et les valeurs de leurs clients. Cela permet de créer une expérience client plus positive et engageante.

  • Voyez-les comme des personnes actives et autonomes

Les 55 ans et plus vivent plus longtemps et en meilleure santé que les générations passées. Ils se voient comme autonomes et dynamiques, pas comme fragiles. Les courtiers doivent intégrer cette vision dans leurs communications. Utiliser des images de personnes actives et aventureuses peut mieux refléter leur perception d’eux-mêmes.

  • Jouez la carte de la nostalgie

La nostalgie touche particulièrement les 55 ans et plus, qui se remémorent souvent leurs expériences passées avec affection. Les courtiers peuvent utiliser cette nostalgie dans leur marketing pour tisser des liens émotionnels, mais doivent aussi inciter leurs clients à regarder vers l’avenir avec confiance, afin de ne pas susciter d’anxiété. Il est crucial de célébrer le passé tout en projetant un avenir prometteur.

  • Soulignez leur rôle de mentors

Les 55 ans et plus veulent souvent être des modèles et laisser un héritage. Ils souhaitent aider leurs enfants à acheter une maison ou financer les études de leurs petits-enfants. Les courtiers doivent discuter avec eux de leurs objectifs familiaux et voir comment des produits comme les prêts hypothécaires inversés peuvent les aider. Cela renforce la relation client et répond à leur désir d’aider leurs proches à réussir.

  • Ne compliquez pas les choses

En vieillissant, nous avons besoin de plus de ressources cognitives pour comprendre l’information. Les 55 ans et plus aiment les informations, mais préfèrent qu’elles soient claires et simples. Ne les submergez pas de détails, mais présentez l’information par petites portions. Adapter votre communication à leurs besoins assure que votre message soit bien compris et apprécié.

Développez vos affaires auprès des 55 ans et plus

Le potentiel du marché des 55 ans et plus est indéniable. Ce groupe croît et rencontre des défis financiers spécifiques. Les courtiers hypothécaires peuvent tirer parti de cette opportunité. En proposant des prêts hypothécaires inversés et en améliorant leurs stratégies de communication, ils peuvent mieux répondre à ce marché et faire croître leur activité.

Les courtiers hypothécaires qui comprennent les besoins financiers des retraités et proposent des solutions sur mesure réussiront. Le marché des 55 ans et plus est en pleine expansion. Chaque année, de plus en plus de Canadiens prennent leur retraite, augmentant ainsi la demande de soutien financier. En adoptant la bonne approche, les courtiers peuvent aider leurs clients à assurer leur stabilité financière et se positionner comme des experts de confiance dans ce secteur prometteur.

Le secret pour développer votre entreprise avec les Canadiens de 55 ans et plus est dévoilé. C’est le moment pour vous, partenaires courtiers hypothécaires, de passer à l’action. Contactez votre directeur ou agent développement commercial de la Banque HomeEquity sur chipadvisor.ca/bdm ou visitez chipadvisor.ca pour en savoir plus et démarrez dès maintenant !

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Last modified: septembre 24, 2024

Banque HomeEquity, institution financière canadienne de l’annexe 1, propose l’Hypothèque inversée CHIPmc, son produit phare, aux propriétaires de 55 ans et plus. Fondée il y a plus de 35 ans, elle permet aux Canadiens d’accéder au capital immobilisé dans leur résidence principale. Sa mission : donner aux aînés les moyens de profiter pleinement de leur retraite sans quitter leur domicile. Banque Equity appartient au Conseil du Régime de retraite des enseignantes et des enseignants de l’Ontario, investisseur mondial administrant les pensions de 340 000 membres du corps enseignant ontarien, tant actifs que retraités. Pour plus d’informations, visitez www.chipadvisor.ca

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