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L’IA ne menacera pas les courtiers en crédit alternatif

Les courtiers en prêts alternatifs disposent d’un atout majeur face à l’automatisation : leur expertise humaine irremplaçable façonne l’essence même de leur métier.

Alternative brokers are AI-proof

Les experts réunis à l’Expo 2025 de l’Association canadienne des prêteurs hypothécaires alternatifs ont reconnu un avantage aux courtiers spécialisés et privés face à l’automatisation qui bouleverse la finance traditionnelle.

Ils ont souligné que la technologie ne pourra jamais remplacer entièrement les subtilités et les relations humaines propres au crédit alternatif.

Pourquoi les courtiers alternatifs sont mieux protégés contre l’automatisation

Ron Butler de Butler Mortgage a déclaré à l’auditoire que les courtiers dans le domaine des prêts privés et alternatifs disposent de protections intégrées contre la vague d’automatisation à venir qui affecte les prêts hypothécaires traditionnels.

Ron Butler
Ron Butler

« La chance vous sourit, que vous en ayez conscience ou non, a déclaré Butler. Votre métier restera irremplaçable par l’IA pendant au moins une décennie. »

Les grandes banques procèdent différemment sur le marché du crédit préférentiel, où elles automatisent massivement le processus de vérification documentaire et les opérations de souscription.

« Des milliers de personnes [dans le secteur des prêts hypothécaires] perdront leur emploi dans les dix prochaines années, a-t-il ajouté. Les banques cherchent à réduire leurs effectifs. »

« L’IA peut gérer toute [la vérification des documents], rendant obsolètes de nombreux postes actuels », a-t-il ajouté. Il n’y aura plus d’administrateur de documents d’ici trois ans selon lui.

Ron Butler souligne que les prêts alternatifs reposent sur trois piliers essentiels : le jugement personnel, l’analyse fine des risques et la construction des relations. Ces éléments humains compliquent toute tentative d’automatisation.

« Le secteur du prêt privé conserve heureusement sa dimension artisanale et son caractère unique, ce qui écarte toute urgence d’automatisation poussée, explique-t-il. L’avenir s’annonce prometteur pour ce segment, pourvu que nous éliminions les pratiques frauduleuses et douteuses. »

L’irremplaçable élément humain

Le président de Glasslake Funding, Mike Forshee, rejoint l’avis de Ron Butler : l’automatisation cadre mal avec les mécanismes réels du crédit alternatif.

« L’automatisation reste un horizon lointain dans notre secteur, explique M. Forshee. Les coûts et l’échelle d’exploitation rendent cette option impossible. La technologie ne remplacera jamais la dimension humaine essentielle à notre métier. »

Le président de RiverRock MIC, Nick Kyprianou, rejoint cette analyse. Selon lui, les prêteurs alternatifs excellent quand ils savent décrypter le parcours singulier de chaque client.

« Il faut un certain niveau d’attention pour vraiment comprendre l’histoire de la situation du client, puis établir un plan pour l’avenir du client, dans deux, trois ou cinq ans, » explique M. Kyprianou.

« Au final, les éléments d’automatisation, tels que la technologie OCR et certaines fonctions d’IA, peuvent nous rendre plus efficaces, mais nous ne devons pas en dépendre totalement. »

Un avenir prometteur mené par l’humain

Les panélistes ont conclu sur une note prudemment optimiste, reconnaissant les défis économiques et sectoriels actuels, mais affirmant le fort potentiel de croissance dans le secteur des prêts alternatifs.

« Les opportunités ne cesseront de se multiplier dans ce secteur, conclut Ron Butler. Épanouissez-vous dans votre travail, mais exercez-le dans les règles de l’art. Servez au mieux vos clients, et le succès suivra. »

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Last modified: mai 16, 2025

Steve Huebl is a graduate of Ryerson University's School of Journalism and has been with Canadian Mortgage Trends and reporting on the mortgage industry since 2009. His past work experience includes The Toronto Star, The Calgary Herald, the Sarnia Observer and Canadian Economic Press. Born and raised in Toronto, he now calls Montreal home.

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